Gestión y estrategias de cobranza

Te ayudamos a comprender mejor la probabilidad de pago de tus clientes y desarrollá estrategias de recuperación más eficaces.

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¿Qué ofrecemos?

Reducí tiempos y costos de las gestiones de recupero.

Potenciá tus acciones de cobranza con foco en tus clientes

La cobranza es parte fundamental de todo negocio, en la que deben aplicarse estrategias que cuenten con la sensibilidad necesaria para incentivar a los clientes a gestionar los pagos y cancelar sus deudas.

La estrategia de cobranzas deberá diseñarse no sólo persiguiendo este objetivo, sino también teniendo en cuenta las particularidades de los clientes. No todos se encuentran en las mismas condiciones ni comparten los mismos motivos de endeudamiento.

Con la utilización de Big Data y la aplicación de Inteligencia Artificial en estas gestiones, es posible mejorar las tasas de cobro y recupero.

¿Cómo agregan valor nuestras soluciones?

Contactabilidad y segmentación
Mejoran el contacto con el cliente y su experiencia.
Validación de identidad
Permiten realizar la verificación de identidad de las personas contactadas.
Priorización de acciones
Ejecutan acciones en base al comportamiento del cliente e insights detectados .
Automatización 
Permiten hacer un seguimiento del estado de los pagos y activar acciones de acuerdo a este.
Alternativas de pago
Incluyen medios físicos y digitales integrados con los procesos de cobro 
Soporte
Incluyen medios físicos y digitales integrados con los procesos de cobro 

Rapidez, precisión y priorización

Nuestras soluciones pueden ayudar no sólo a localizar a los deudores, sino también a desarrollar una gestión eficiente de toda tu cartera. La estrategia de cobranzas se diseña teniendo en cuenta las particularidades de sus clientes. No todos se encuentran en las mismas condiciones ni comparten los mismos motivos de endeudamiento.
 
Ayudamos a nuestros clientes a implementar un verdadero proceso de cobranza integral, el cual inicia en la etapa de adquisición de clientes con herramientas analíticas y de decisión que le permitirán controlar el riesgo de mora desde el punto de entrada.

Ofrecemos plataformas para la ejecución de la cobranza, que permiten gestionar el cobro administrativo, la cobranza por sucursales, la cobranza externa y el recupero de deudas de forma integral y con un enfoque modular.

Industrias a las que atendemos

Automotriz

Inmobiliaria

Aseguradoras

Telecomunicaciones

Banca

Todas las Industrias
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