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Aviso Legal - content

Aviso Legal

Equifax Veraz no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en su página de Internet.

Dentro de los límites establecidos en la ley, Equifax Veraz no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones contenidas en su página de Internet.

La página de Internet de Equifax Veraz, contiene enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que Equifax Veraz no puede controlar. Por lo tanto, no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas a terceros.

Los textos, imágenes, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en esta página de Internet son propiedad exclusiva de Equifax Veraz o sus asociados. Cualquier acto de trasmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Equifax Veraz.

El presente aviso legal se rige por las leyes vigentes en la República Argentina, quedando sometida a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires cualquier disputa, reclamación o controversia sobre el mismo.

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Actualización de Datos - content

Documentación A Enviar Para La Actualización De Datos

 

Deudores Del Sistema Financiero Del BCRA

Fotocopia de constancia de regularización y/o cancelación de la entidad financiera.

 

Base De Cheques Rechazados Del BCRA

Fotocopia de constancia de la entidad financiera acreditando el pago del cheque rechazado.

 

Deudores De Entidades Liquidadas

Fotocopia de constancia de cancelación del BCRA a través de delegados liquidadores.

 

Concursos/Quiebras/Juicios/Embargos

Fotocopia de escrito, certificación u oficio judicial de cancelación y/o conclusión, y/o levantamiento.

 

Relación Conyugal

Fotocopia de sentencia o acta de matrimonio con anotación marginal de decreto de divorcio. Para uniones de hecho: Declaración Jurada refiriéndose a la inexistencia de relación conyugal.

 

Sociedades

  1. Fotocopia de constancia de renuncia inscripta en IGJ o Registro de sociedades.
  2. Acta de asamblea certificada por escribano constando renuncia y/o actualización del directorio.
  3. Cesión de acciones y/o cuotas sociales inscriptas en IGJ y/o certificados por escribano.

 

Veraz Credit Bureau

Fotocopia de la constancia de regularización y/o cancelación de la entidad financiera.

 

Robo De Identidad

Fotocopia de denuncia ante autoridad ante autoridad policial o judicial.

En caso de realizar una consulta telefónica:

La consulta deberá ser realizada por el titular del dato

No se brindan informes a terceros

Para envíar documentación, puede hacerlo sin cargo al

Apartado Postal Nro. 533 Cuenta 13389 Correo Argentino

 

Consultas telefónicas: 011-5352-4800 de lunes a viernes de 9 a 18 hs

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Información Comercial - content

Reglas del Uso de la Información Comercial

Organización Veraz S.A. es una sociedad anónima cuyo objeto es el suministro de información comercial y crediticia de personas físicas y jurídicas.

Estas Reglas del Uso de la Información Comercial de Organización Veraz S.A. contienen las expectativas de cómo nuestros Clientes deben utilizar la información que obtienen de nosotros.

La información que brindamos a nuestros Clientes es para su uso directo y exclusivo. Los Clientes no podrán vender, sub-licenciar, publicar o de alguna otra forma distribuir datos que reciben de nuestra Compañía, sin nuestro consentimiento previo, excepto si lo requiere alguna Ley, una orden judicial o una orden emitida por una autoridad competente.

La información revelada es confidencial. La Compañía y el Cliente deben respetar el secreto profesional establecido en la Ley.

Los Clientes pueden usar la información entregada por la Compañía para cualquier propósito permitido por la Ley, con el fin de contar con un elemento más de evaluación para operaciones comerciales y/o crediticias con la persona consultada. A modo enunciativo:

  • Ofrecer, otorgar o extender el crédito a la persona consultada, incluyendo la provisión de bienes y servicios antes de que el pago completo de parte de ellos sea recibido;
  • Otra operación de carácter comercial y crediticio;
  • Cobrar una deuda que la persona consultada le debe al Cliente;
  • Desarrollar cualquier acuerdo o relación científica o profesional con la persona consultada;
  • Utilizarla para propósitos de marketing, a menos que la persona consultada haya ejercido su derecho de retirar sus datos.

 

Los Clientes no pueden utilizar la información recibida por la Compañía para cualquier otro propósito que sea diferente o incompatible con aquél que originó la consulta.

Teniendo en cuenta que dicha información carece de todo juicio de valor referente a la persona consultada o a su solvencia, y siendo el Cliente quien la valorará junto con otros elementos, es de su exclusiva responsabilidad la decisión a la que arribe. Asimismo, y teniendo en cuenta que Organización Veraz S.A. reproduce datos suministrados por otras terceras fuentes, no garantiza la actualidad, exactitud e integridad de la información.

Ante cualquier reclamo de la persona consultada, el Cliente debe indicarle que puede comunicarse con el Centro de Atención al Público de Organización Veraz S.A. (T.E. 011-5352-4800), a fin que pueda acceder a la información sobre su persona, de conformidad a la normativa vigente.

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Políticas de Privacidad - Content

Políticas de Privacidad
  • Mediante este aviso, Equifax Veraz le informa su política de protección de datos, a fin de que decida libre y voluntariamente si desea facilitar determinada información y/o datos personales requeridos para registrarse. Equifax Veraz se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o las que surten efecto en el momento en que las mismas se publican en este sitio Web.

  • Al proveernos aquí cualquier tipo de información personalmente identificable, usted expresamente opta, mediante un método de inclusión, por: (i) aceptar todas las condiciones contenidas en la presente Política de Privacidad; (ii) acordar que la información provista por usted pueda almacenarse, usarse y tratarse para los fines establecidos aquí, incluso para fines comerciales; (iii) otorgar a Equifax Veraz autorización para compilar, compendiar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas aquí y con las de las leyes aplicables. Usted reconoce que toda la información provista por usted es verdadera y válida.

  • Usted presta su consentimiento para que Equifax Veraz pueda compartir, su información personal con terceros específicos que pueden desear ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas de interés para usted. Cada uno de esos terceros puede tener su propia política de privacidad, por lo que le rogamos consultar las políticas de privacidad respectivas de cada uno de esos terceros al respecto.

  • Una vez registrado en Equifax Veraz, sus datos serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Equifax Veraz, no responderá por la información que sea revelada. Además de eso, y con cada comunicación que reciba de Equifax Veraz tendrá la oportunidad de indicar si no desea recibir comunicaciones futuras.

  • Quedan reconocidos, respecto a los datos informados a Equifax Veraz, sus derechos de acceso, cancelación y rectificación, los cuales podrá ejercitar plenamente, contactándose con Equifax Veraz, al Centro de Atención al Público al teléfono (011) 5352-4800 de lunes a viernes en el horario de 9.00hs a 18.00hs.

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Políticas de Seguridad - content

Seguridad de la Información

1. Esta Sección se aplica a cualquier medio mediante el cual el Cliente solicita o tiene acceso a los Servicios de Información, incluyendo, sin limitarse a, servicios de sistema a sistema, computadora personal o la Internet.

Para efectos de esta Sección, la expresión "Usuario Autorizado" significa el empleado de un Cliente con autorización del Cliente para solicitar o acceder a los Servicios de Información, capacitado en las obligaciones del Cliente de conformidad con este Contrato respecto de la solicitud, acceso y uso de los Servicios de Información.

 

2. Con respecto al manejo de datos entregados por medio de los Servicios de Información (la "Información de Equifax Veraz"), el Cliente:

(a) Se asegurará de que solo Usuarios Autorizados puedan solicitar o tener acceso a los Servicios de Información;

(b) Se asegurará de que los Usuarios Autorizados no soliciten informes de crédito por motivos personales ni los entreguen a algún tercero, sino exclusivamente según lo permitido por este Contrato;

(c) Informará a los Usuarios Autorizados que el acceso no autorizado a informes sobre consumidores podrá exponerles a responsabilidad civil y penal según la Ley de Garantía de Equidad Crediticia (FCRA), pudiendo ser condenados a multas y cárcel;

(d) Se asegurará de que todos los aparatos que utilice el Cliente para solicitar o acceder a los Servicios de Información se coloquen en un lugar seguro, accesible exclusivamente para los Usuarios Autorizados, debiendo asegurarse dichos aparatos cuando no estén en uso por medio de programas de seguridad de la computadora, el apagado de controles de potencia u otros procedimientos de seguridad comercialmente razonables.

(e) Adoptará todas las medidas que sean necesarias para impedir la solicitud o acceso no autorizado a los Servicios de Información por cualquier persona que no sea un Usuario Autorizado y para efectos permitidos, incluyendo, sin limitarse a, la difusión limitada de los códigos de seguridad, números de socio, Identificación de Usuarios y cualquier clave del Cliente que pueda estar utilizando éste, a aquellas personas que deban conocerlos, debiendo cambiarse las claves de usuario del Cliente por lo menos cada noventa (90) días o en un plazo más corto cuando un Usuario Autorizado ya no tenga obligación de acceder a los Servicios de Información o si el Cliente sospecha que una persona no autorizada hubiera tomado conocimiento de la clave, debiendo utilizar todas las características de seguridad de los programas computacionales y equipos físicos que utilice el Cliente para solicitar o acceder a los Servicios de Información;

(f) No accederá en caso alguno a los Servicios de Información mediante un aparato de comunicación portátil e inalámbrico, incluyendo, sin limitarse a, teléfonos celulares con capacidad de navegación en la Internet, buscadores inalámbricos interactivos, asistentes digitales personales (PDA), terminales de datos móviles y terminales de datos portátiles;

(g) No utilizará, para almacenar los Servicios de Información, activos que no sean de propiedad de la sociedad, tales como discos duros de computadoras personales o equipos o medios de almacenamiento de datos portátiles y/o removibles (incluyendo, sin limitarse a, los notebook, discos zip, cintas, discos, CD y DVD). Además, la información de Equifax Veraz deberá ser codificada cuando no esté siendo utilizada y toda la Información de Equifax Veraz impresa deberá guardarse en un contenedor seguro bajo llave cuando no esté en uso, debiendo destruirse por completo, una vez que ya no se necesite, por medio de máquinas trituradoras (u otro método de destrucción igualmente eficaz) de manera que los resultados no sean legibles ni utilizables para ningún objeto;

(h) Si el Cliente enviara, traspasara o mandara Información de Equifax Veraz, codificará dicha información según las siguientes normas mínimas, las que Equifax podrá modificar periódicamente: Norma de Codificación Avanzada (AES), clave mínima de 128 bitios o Norma de Codificación Triple de Datos (3DES), clave mínima de 168 bitios, algoritmos codificados;

(i) No enviará equipos físicos o programas computacionales entre las sedes del Cliente ni a terceros sin borrar todos los números de Cliente de Equifax Veraz, códigos de seguridad, Identificación de Usuarios, claves, claves de usuarios del Cliente y cualquier información sobre consumidores;

(j) Monitoreará el cumplimiento con las obligaciones de esta Sección y dará aviso inmediato a Equifax Veraz cuando el Cliente sospeche o tome conocimiento de algún acceso no autorizado o intento de acceder a los Servicios de Información, incluyendo, sin limitarse a, una revisión de la facturas de Equifax Veraz para el efecto de detectar alguna actividad no autorizada;

(k) Si el Cliente utilizara un Proveedor de Servicios para establecer el acceso a los Servicios de Información sujeto a los términos de este Contrato, será responsable del uso por el Proveedor de Servicios de los números de socios, códigos de acceso de seguridad o claves del Cliente, debiendo asegurar el Cliente que el Proveedor de Servicios proteja los códigos de acceso de seguridad, identificación de usuarios y claves del Cliente mediante exigencias de seguridad que no sean menos estrictas que aquellas aplicables al Cliente según esta Sección;

(l) Desplegará esfuerzos comercialmente razonables para asegurar la seguridad de la información cuando disponga de cualquier información o registro de informe sobre consumidores obtenido de Equifax Veraz. Dichos esfuerzos deberán incluir el uso de procedimientos emitidos por el organismo normativo federal a cargo de la fiscalización de las actividades del Cliente (es decir, el organismo correspondiente que regula cooperativas de crédito o bancos), aplicables a la disposición de información o registros de informes sobre consumidores;

(m) Desplegará esfuerzos comercialmente razonables para asegurar la Información de Equifax cuando se almacene en servidores, sujeto a las siguientes exigencias:(i) los servidores que almacenen Información de Equifax Veraz deberán estar protegidos de la Internet u otras redes públicas mediante muros de fuego que se administren y configuren para cumplir con las mejores prácticas aceptables de la industria; (ii) la Información de Equifax deberá estar protegida mediante múltiples capas de seguridad de red, incluyendo, sin limitarse a, los muros de fuego, ruteadores y aparatos de detección/prevención de intrusos (IDS/IPS) reconocidos por la industria; (iii) acceso seguro (tanto físico como de red) a los sistemas que almacenan Información de Equifax Veraz, el que deberá incluir comprobación y claves que se cambian por lo menos cada 90 días; y (iv) todos los servidores deberán mantenerse actualizados y modificados en forma oportuna con parches de seguridad adecuados de sistemas, en la medida que estén disponibles;

(n) No permitirá que se exhiba la Información de Equifax Veraz en Internet a menos que se utilice por lo menos una arquitectura de tres niveles configurada de conformidad con las mejores prácticas de la industria; y

(o) Desplegará esfuerzos comercialmente razonables para establecer procedimientos y mecanismos de registro para los sistemas y redes que permitirá el seguimiento y análisis en el evento que exista una intrusión, y mantendrá, para revisión, una historia rastreable auditable que cubra un período mínimo de tres (3) meses.

 

3. Si Equifax Veraz creyera en forma razonable que el Cliente hubiese infringido esta Sección, podrá, además de cualquier otro recurso que permita este Contrato, dando aviso escrito con razonable anticipación al Cliente, al costo exclusivo de Equifax Veraz, realizar o contratar la realización por un tercero, en su representación, de una auditoría de los sistemas de seguridad de red, instalaciones, prácticas y procedimientos del Cliente en la medida en que Equifax Veraz estime razonablemente necesario, incluyendo una inspección en terreno para evaluar el cumplimiento del Cliente con las exigencias de seguridad de la información de esta Sección.

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Principios Básicos - content

Principios Básicos

1.1 Contribución con el Interés Público y Promoción del Crédito

Equifax Veraz contribuye a la transparencia del mercado crediticio al reflejar el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones comerciales y crediticias. La información que provee Equifax Veraz facilita la toma de decisiones al otorgante de créditos, al permitirle identificar los riesgos implícitos de cada negocio, y disminuye el perjuicio que ocasiona al sistema económico una inadecuada asignación de recursos.

1.2 Respeto por la Privacidad

Equifax Veraz, en cumplimiento de lo dispuesto por el art. 7 de la Ley 25.326 en ningún caso accede a datos sensibles de las personas, como ser el honor, culto, raza, color de piel, ideología política y filosófica, cuyo tratamiento puede ser fundamento de actos de discriminación.

1.3 Pertinencia y Calidad de los Datos

Equifax Veraz sólo reúne la información disponible en tanto resulte pertinente, útil o necesaria para facilitar operaciones comerciales y crediticias en general y prescinde de toda otra información que excede a las previsiones del marco regulatorio aplicable a los servicios de información crediticia (art. 26 de la Ley 25.326). Estos procesos se desarrollan respetando estrictos controles de validación en los que se descartan aquellos datos que presentan incongruencias.

1.4 Buen Uso de la Información

Equifax Veraz exige a sus clientes que cada informe solicitado sea destinado exclusivamente para la evaluación y celebración de negocios con el Titular de los Datos. Por lo tanto los clientes quedan obligados contractualmente con dicho principio y son responsables por su mal uso. Para asegurar la observancia de este principio, Equifax Veraz asegura una adecuada identificación de los clientes que han solicitado un informe, dejando constancia de ello en el mismo.

1.5 Confidencialidad y Seguridad de los Datos

Equifax Veraz guarda estricta confidencialidad de los datos reunidos frente a terceros, accediendo a los mismos tan sólo quienes estén debida y previamente identificados. Equifax Veraz, ajustándose a lo normado por el art. 9 de la Ley 25.326, continuamente implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la autenticidad y confidencialidad de los datos almacenados, a fin de evitar la alteración y sustracción por parte de terceros ajenos. A los mismos efectos, al personal de Equifax Veraz se le impone el deber de guardar el secreto profesional previsto por el art. 10 de la Ley 25.326.

1.6 Actualidad de los Datos e Identificación de las fuentes

Equifax Veraz compromete sus mayores esfuerzos para alcanzar la máxima actualización de los datos. Asimismo, Equifax Veraz sujeta contractualmente a todos sus clientes a la obligación de actualizar, rectificar y suprimir los datos que le hubieran facilitado. Las actualizaciones de los datos reunidos por Equifax Veraz se encuentran adecuadamente respaldadas, con la indicación expresa en cada informe comercial, de las fuentes públicas o privadas que lo originan. Equifax Veraz recibe, a través de su Centro de Atención al Público, todas las novedades y constancias documentales que aportan los Titulares de los Datos, facilitando una rápida actualización, rectificación y supresión, de conformidad con los arts. 43 de la Constitución Nacional y 16 de la Ley 25.326.

1.7 Derecho al Olvido

Equifax Veraz conserva, trata y cede los datos dentro de los plazos establecidos por el art. 26 de la Ley 25.326 ("... solo se podrán archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para evaluar la solvencia económico-financiera de los afectados durante los últimos cinco años. Dicho plazo se reducirá a dos años cuando el deudor cancele o de otro modo extinga la obligación, debiéndose hacer constar dicho hecho...").

1.8 Derecho de Acceso

Equifax Veraz, asegura a los Titulares de los Datos el conocimiento de toda la información registrada sobre los mismos en cumplimiento de lo reglado por los arts. 14 y 15 de la Ley 25.326. Se facilita a cada titular, previa validación de la identidad, el acceso gratuito a la totalidad de los datos existentes en la base de datos, en la forma que aquellos elijan. Equifax Veraz dedica una atención preferencial al desarrollo de su Centro de Atención al Público. La información que reciben los Titulares de los Datos en cumplimiento del Derecho de Acceso es suministrada en forma clara, integral y en lenguaje accesible.

1.9 Compromiso Social

Equifax Veraz realiza sus máximos esfuerzos para difundir la cultura del crédito y los principios que orientan el ejercicio responsable de su actividad. Equifax Veraz pone énfasis en la importancia que reviste el ejercicio de los derechos reconocidos por la Constitución Nacional y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Estos principios se encuadran en el artículo 43, tercer párrafo, de la Constitución Nacional, en la Ley de Protección de los Datos Personales (Ley N° 25.326) y su decreto reglamentario (Decreto N° 1558/2001). La observancia y el permanente respeto por estos principios hacen que Equifax Veraz sea reconocido en el mercado argentino como el administrador más confiable de información. Equifax Veraz cumple de este modo, más allá de lo que marca la letra y el espíritu de la ley, demostrando día a día un profundo respeto por el derecho del ciudadano a conocer lo que los demás conocen de él.